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Wortschatz · Small Talk

Englische Vokabeln Höflichkeit: 28 Wendungen mit Beispielen

please, could you, would you mind: die Formeln, mit denen eine Bitte im Englischen nicht wie ein Befehl klingt.
28
Vokabeln
4
Wortgruppen
A1
Niveau

Die Wörter

EnglishDeutsch
please/pliːz/bitte
thank you/ˈθæŋk juː/danke
thanks/θæŋks/danke
thanks a lot/ˌθæŋks ə ˈlɒt/vielen Dank
you're welcome/jɔː ˈwelkəm/gern geschehen
no problem/ˌnəʊ ˈprɒbləm/kein Problem
my pleasure/maɪ ˈpleʒə/sehr gerne
could you/ˈkʊd juː/könntest du, könnten Sie
would you mind/ˌwʊd jə ˈmaɪnd/würde es dir etwas ausmachen
may I/ˌmeɪ ˈaɪ/darf ich
excuse me/ɪkˈskjuːz miː/Entschuldigung
I was wondering/aɪ wəz ˈwʌndərɪŋ/ich wollte fragen
if you don't mind/ɪf jə ˈdəʊnt maɪnd/wenn es dir recht ist
do you mind if/də jə ˈmaɪnd ɪf/stört es dich, wenn
sorry/ˈsɒri/Entschuldigung, tut mir leid
I'm sorry about that/aɪm ˈsɒri əbaʊt ðæt/das tut mir leid
I beg your pardon/aɪ ˌbeɡ jə ˈpɑːdn/ich bitte um Verzeihung
Pardon?/ˈpɑːdn/Wie bitte?
my apologies/maɪ əˈpɒlədʒiz/ich entschuldige mich
my fault/maɪ ˈfɔːlt/mein Fehler
no worries/ˌnəʊ ˈwʌriz/kein Problem
certainly/ˈsɜːtnli/selbstverständlich
of course/əv ˈkɔːs/natürlich
I'm afraid not/aɪm əˈfreɪd ˈnɒt/leider nicht
that's very kind of you/ðæts ˌveri ˈkaɪnd əv juː/das ist sehr nett von dir
would you like/ˌwʊd jə ˈlaɪk/möchtest du, möchten Sie
after you/ˌɑːftə ˈjuː/nach Ihnen
never mind/ˌnevə ˈmaɪnd/macht nichts

Worauf du achten musst

Falsche Freunde, britisch gegen amerikanisch und feste Präpositionen — die Stellen, an denen dieses Wortfeld Deutschsprachige erwischt.

Falsche Freunde3

Sieht aus wie ein deutsches Wort, heißt aber etwas anderes.

  • excuse meEntschuldigung

    Vorher gesagt, wenn du jemanden ansprichst oder vorbeimusst. Nach einem Fehler heißt es sorry.

  • my faultmein Fehler

    fault meint die Schuld, nicht den Fehler im Text — der heißt mistake.

  • I'm afraid notleider nicht

    I'm afraid heißt hier nicht Angst haben, sondern leider. Es ist die übliche Verpackung für ein Nein.

Britisch gegen amerikanisch2

Zwei Wörter für dieselbe Sache — je nachdem, wo du bist.

  • you're welcomegern geschehen

    Im britischen Alltag seltener als in den USA; hier hört man eher no problem oder that's alright.

  • sorryEntschuldigung, tut mir leid

    In Großbritannien auch als Rückfrage bei Nichtverstehen: Sorry mit steigender Betonung heißt Wie bitte.

Feste Präposition3

Die Präposition gehört fest dazu und lässt sich nicht übersetzen.

  • thank youdanke

    Mit for und danach die ing-Form: thank you for helping, nicht for help me.

  • I'm sorry about thatdas tut mir leid

    sorry about für eine Sache, sorry for mit ing für eine Handlung: sorry for keeping you waiting.

  • that's very kind of youdas ist sehr nett von dir

    Mit of, nicht mit from: kind of you.

Deutschsprachige gelten im englischsprachigen Raum oft als schroff, und das liegt fast nie an der Absicht, sondern an der Grammatik. Das Deutsche höflicht mit dem Konjunktiv und dem Siezen: „Könnten Sie mir bitte helfen“ ist bereits sehr freundlich. Das Englische kennt kein Sie und muss die Höflichkeit deshalb komplett über Wortwahl und Satzbau herstellen. Ein direktes Give me the report ist grammatisch korrekt und klingt trotzdem wie ein Befehl. Die englische Lösung besteht aus drei Schichten: ein Modalverb wie could oder would, ein please an der richtigen Stelle und oft eine Verpackung wie I was wondering if. Je größer die Bitte, desto mehr Schichten.

Die wichtigsten Bausteine sind schnell erklärt. could you ist der Allzweckeinstieg für jede Bitte und funktioniert vom Kollegen bis zum Fremden. would you mind ist eine Stufe höflicher, verlangt aber die ing-Form danach: would you mind opening the window, nie to open. Diese Regel gehört zu den Verben mit Gerundium und ist einer der häufigsten Fehler überhaupt. Noch eine Stufe darüber liegt I was wondering if you could — die Vergangenheitsform macht die Bitte weicher, obwohl gar nichts Vergangenes gemeint ist. Welche Modalverben welchen Grad an Verbindlichkeit tragen, ordnet die Übersicht der Modalverben.

Ein Detail, das Muttersprachler sofort hören: Bei would you mind heißt eine Zustimmung not at all oder of course not — denn wörtlich fragst du, ob es jemandem etwas ausmacht. Wer mit yes antwortet, sagt streng genommen ab. In der Praxis wird das selten missverstanden, aber es lohnt sich, das Muster zu kennen. Ähnlich funktionieren indirekte Fragen: Could you tell me where the station is behält die Aussagestellung, obwohl es eine Frage ist. Die Regel dazu steht bei den indirekten Fragen.

Beim Entschuldigen unterscheidet das Englische sauber: excuse me sagst du vorher, wenn du jemanden ansprichst oder an ihm vorbeimusst. sorry sagst du hinterher, wenn etwas passiert ist. Das Deutsche benutzt „Entschuldigung“ für beides. Die folgenden 28 Wendungen decken Bitten, Danken, Entschuldigen und höfliches Ablehnen ab; welche davon in welcher Situation passt, ordnet förmlich und informell weiter ein.

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Aufgenommene Wörter verteilt der Trainer über Tage und Wochen. Was sitzt, kommt seltener wieder.

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Der Trainer arbeitet mit verteilter Wiederholung: Jedes Wort bekommt ein eigenes Fälligkeitsdatum. Was sitzt, kommt selten wieder — was wackelt, morgen erneut. So bleibt der Aufwand klein und der Wortschatz trotzdem da.

Schnelltest

Zehn Fragen aus diesem Wortfeld. Kein Ergebnis wird gespeichert.

Zehn Fragen, eine Minute

Multiple Choice aus diesem Wortfeld. Die falschen Antworten stammen aus derselben Liste — geraten wird also nicht.

Häufige Fragen

Warum klinge ich auf Englisch unhöflich, obwohl ich es nicht meine?
Weil das Englische kein Sie kennt und Höflichkeit über Modalverben und Verpackungen herstellt. Eine direkte Aufforderung wie Send me the file ist korrekt, aber schroff. Setz could you davor und please dahinter, und der Ton stimmt.
Heißt es would you mind opening oder to open?
opening. Nach mind steht immer die ing-Form. Dasselbe gilt für like, enjoy oder avoid — die Liste steht bei den Verben mit Gerundium. Nach do you mind if folgt dagegen ein ganzer Satz in der Gegenwart.
Was ist der Unterschied zwischen sorry und excuse me?
excuse me kommt vor der Handlung: du sprichst jemanden an, willst vorbei oder unterbrichst. sorry kommt danach: etwas ist passiert, du bedauerst es. Das deutsche „Entschuldigung“ deckt beides ab, deshalb wird es leicht verwechselt.
Wie sage ich höflich nein?
Mit einer Verpackung statt eines nackten no. I'm afraid not, unfortunately not oder I would love to, but sind die üblichen Formen. Direktes no ohne Zusatz gilt als abweisend, besonders gegenüber Fremden und Kunden.
Ist please immer richtig?
Fast immer, aber die Stellung zählt. Am Satzende wirkt es freundlich, am Anfang oft ungeduldig. Und please rettet keinen Befehlssatz: Give me the report, please bleibt eine Anweisung. Erst could you macht daraus eine Bitte.

Weitere Wortfelder

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